目標(biāo)管理三步曲
來源:人力資源與管理變革部 陳春堂 2020-01-14 查看: 913
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,目標(biāo)是員工的工作方向和內(nèi)容,如果沒有目標(biāo),企業(yè)的一切工作就會變的無序,員工就會不知所措,就不會有好的效果,所以企業(yè)每年都需要有明確的年度工作目標(biāo)。全體員工都要圍繞企業(yè)的目標(biāo)去開展工作。制定了目標(biāo)不能掛在墻上、寫在紙上,應(yīng)該進(jìn)行層層分解,落實(shí)責(zé)任和要求;還必須要有強(qiáng)有力的考核措施,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“目標(biāo)制定—目標(biāo)分解—目標(biāo)考核”三個步驟是做好目標(biāo)管理的關(guān)鍵。
制定目標(biāo)是目標(biāo)管理的第一步,這一步走不好,勢必會影響到后兩步。這就要求制定目標(biāo)時要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作,既不能定的太高,脫離實(shí)際、無法實(shí)現(xiàn);也不能定的太低,不去努力就能輕松實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性,通過努力才可以達(dá)到。目標(biāo)的內(nèi)容必須明確,盡可能的量化、可衡量,避免出現(xiàn)籠統(tǒng)、含糊的文字;制定目標(biāo)時還要考慮這項(xiàng)目標(biāo)如何去考核,如果定的目標(biāo)沒法去考核驗(yàn)證,說明目標(biāo)定的不科學(xué);目標(biāo)內(nèi)容應(yīng)該全面涵蓋企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等各個方面,不能漏項(xiàng)。目標(biāo)制定過程中要自下而上、自上而下反復(fù)的討論評審,逐項(xiàng)去研究、去琢磨,要集思廣益盡可能提高目標(biāo)的可行性。目標(biāo)一經(jīng)確定發(fā)布后,不能隨意去改動,若企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了較大變化,應(yīng)組織人員評審后進(jìn)行調(diào)整。
制定了目標(biāo)決不能束之高閣,丟在一邊不去管它,那就失去了制定目標(biāo)的意義。應(yīng)該立即組織進(jìn)行層層分解,把每一項(xiàng)目標(biāo)分解成若干個小目標(biāo),每一個小目標(biāo)都要有明確的責(zé)任人和進(jìn)度要求。企業(yè)的每一名員工都要清楚自己的工作目標(biāo),一方面使每個人都要感到自己是企業(yè)不可忽略的一份子;另一方面,無形之中也增加了一定的壓力,從而變成努力工作的動力。真正做到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”。將企業(yè)和所有員工緊緊捆綁在一起,一個人的能力再強(qiáng),所做的工作也是有限的,只有充分調(diào)動集體的力量,才會推動企業(yè)的快速發(fā)展。另外,一些看似難以實(shí)現(xiàn)的大目標(biāo),通過目標(biāo)分解把它分割成無數(shù)個小目標(biāo),實(shí)現(xiàn)起來就不再是什么難事了。每天實(shí)現(xiàn)一個小目標(biāo),日積月累就促成了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)考核是確保各項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。每個人都有天生的惰性,都想少付出、多獲取,甚至不勞而獲。如果每個人都這樣想,那么目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會成為天方夜譚。為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要建立一套行之有效的考核機(jī)制。將目標(biāo)的完成情況與個人的切身利益掛鉤,目標(biāo)完成好就進(jìn)行獎勵、完成不好就要受到處罰。另外,目標(biāo)考核獎懲要及時兌現(xiàn),不能拖得時間太長,否則,就不能起到應(yīng)有的效果,影響目標(biāo)考核的質(zhì)量,進(jìn)而影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
集團(tuán)一號文件就是各單位的工作目標(biāo),是全年的工作方向和內(nèi)容;各單位要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分解制定措施、指定責(zé)任人、明確完成時間;職能部門每月跟蹤考核完成情況。按照這“三步曲”循環(huán)持續(xù)做下去,“創(chuàng)魯西品牌、做百年企業(yè),建世界一流園區(qū)”的宏偉目標(biāo)就一定會實(shí)現(xiàn)。